Kỹ năng quản lý hiệu quả khi làm việc từ xa dành cho cán bộ quản lý cấp trung |
1 Ngày |
Kỹ năng làm việc từ xa hiệu quả |
1 Ngày |
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng |
2 Ngày |
Kỹ năng giao tiếp trực tuyến chuyên nghiệp với khách hàng |
1 Ngày |
Kỹ năng chăm sóc khách hàng gián tiếp qua điện thoại |
2 Ngày |
Tư duy và hành vi dịch vụ chuẩn mực dành cho GDV |
2 Ngày |
Kỹ năng lập kế hoạch và quản trị mục tiêu công việc |
2 Ngày |
Kỹ năng lãnh đạo truyền cảm hứng |
2 Ngày |
Kỹ năng thuyết trình trước nhân viên |
2 Ngày |
Kỹ năng thuyết trình trước khách hàng |
2 Ngày |
Kỹ năng chinh phục khách hàng thông qua thẻ tình huống |
2 Ngày |
Kỹ năng bán hàng trực tiếp |
2 Ngày |
Kỹ năng lập kế hoạch bán hàng |
2 Ngày |
Kỹ năng xây dựng kênh bán hàng/kênh phân phối |
3 Ngày |
Kỹ năng đàm phán và chốt sale |
2 Ngày |
Kỹ năng CSKH & Quản lý hành vi dịch vụ xuất sắc |
2 Ngày |
Chuẩn hóa quy trình tiếp nhận và xử lý thông tin tại điểm giao dịch |
2 Ngày |
Định hướng và hội nhập dành cho CBNV mới |
2 Ngày |
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại |
3 Ngày |
Kỹ năng bán hàng Online |
2 ngày |